Aparelhos
auditivos
Laysom
é a empresa, de quase duas décadas, que se dedica
ao usuário
de aparelho auditivo. Eles também são chamados de
aparelhos do ouvido, aparelho
de audição, aparelho contra surdez, aparelho de
surdez, AASI – Aparelho de
Amplificação Sonora Individual, aparelho de
amplificação do ouvido,
amplificador de orelha, aparelho da
fonoaudióloga/fonoaudiólogo, prótese
auditiva, órtese auditiva, etc.
Há
falta de conhecimento generalizada
sobre a deficiência auditiva e a surdez. Isso gera muitas
perguntas, tais como:
•
Qual o preço de um aparelho auditivo ?
•
Os preços dos aparelhos auditivos
começam a partir de quanto ?
•
Qual o aparelho auditivo mais barato e simples, mais em
conta ?
•
Qual a média de valor do aparelho auditivo em
R$, reais ?
•
Quanto custa um aparelhinho auditivo bem pequeno ?
É mais barato ?
•
Tem aparelho auditivo gratuito, grátis, para
doação ?
•
Será que a assistência
médica cobre os custos dos aparelhos ?
•
Vocês têm aparelhos auditivos
analógicos e digitais ?
•
Aparelho auditivo digital é muito caro ?
•
Tem mais de um modelo de aparelho auditivo ?
•
Posso passar e pegar um aparelho auditivo ? Vem com manual
?
•
É verdade que o aparelho auditivo custa mais de
R$1.000,00 cada lado ?
•
Pode me passar um orçamento de aparelho por
telefone, fax ou e-mail ?
•
Vocês têm aparelho auditivo com
desconto de 70% ?
•
Tem aparelho usado ? Vocês aceitam usados, tipo
à base de troca ?
•
Como vou saber se o aparelho auditivo que estou comprando
não é usado?
Com
isto, a Laysom, que trabalha com
uma grande variedade de marcas (a maior variedade de marcas do
mercado),
procura fazer também o papel educador sobre os aparelhos
auditivos e da boa
audição. A Laysom orienta quanto a necessidade de
uma indicação, exame
audiométrico (ou de audiometria ou áudio
completa) para uma avaliação e testes
com os aparelhos auditivos e o constante acompanhamento da
audição e ajustes da
prótese auditiva.
Existem
muitas empresas sem estrutura e
sem assistência adequada (retaguarda) para a
protetização de aparelhos
auditivos. Neste mercado, como em muitos outros, tem uma enorme
quantidade de
“marreteiros” que é um grande perigo
à saúde auditiva e ao seu bolso;
principalmente à sua paciência e nervos, se
você não tiver sorte. As empresas
de aparelhos auditivos têm características muito
diferentes entre si. A maioria
das pequenas e precárias vende como produto de prateleira,
de preços aviltados,
sempre com alguma irregularidade – que nem sempre
é visível aos clientes. As
pequenas procuram dar a impressão de maior porte,
principalmente de forma
virtual, pela internet. Por outro lado, tem algumas de porte
médio (empresas de
apenas alguns anos), são comercialmente agressivas e
apelativas, tentando
seduzir com descontos irreais, explorando os profissionais da
saúde e
aproveitando-se do desconhecimento do usuário.
O
grande engano das pessoas leigas na
questão é acreditar que os aparelhos auditivos
são como um produto eletrônico
genérico e pronto para uso. As empresas inescrupulosas
não têm a coragem de
deixar claro que o aparelho precisa de assistência, de
acompanhamento, de
ajustes, de manutenção, de auxílio no
uso deles e, principalmente, na atenção
ao próprio usuário. Os aparelhos auditivos
são ótimos e essenciais para muitos
deficientes auditivos; mas, precisam ser acompanhados por uma empresa
estruturada, que não foi aberta há uns poucos
anos (os
destas empresas, sem
estrutura, parecem muito
interessantes e convidativas). A armadilha muito comum é a
questão do
atendimento após a compra: os consertos podem superar
R$1.000, os ajustes e os
atendimentos fonoaudiológicos podem ser cobrados, as
baterias podem ser caras,
etc. É comum a estas empresas – sem estrutura ou
de menos de 10 anos de
existência, “sumir do mapa”. E, isto
é péssimo para o usuário,
já que é
necessário o permanente acompanhamento e
assistência; que, pode não ser mais
possível, conforme marca e modelo.
É
com esta preocupação que a Laysom
foca o trabalho na informação correta ao
usuário e aos familiares.
Você
pode não ser e nem se tornar
cliente da Laysom; mas, para o seu próprio bem, procure
apenas empresas
fundadas há bem mais de uma década e bem
estruturadas. Fuja de empresas
apelativas, não importa o porte aparente pela internet,
estas são as piores,
você só vai perceber quando for tarde.
Os
aparelhos auditivos são apenas parte
da solução das dificuldades de
audição. A Laysom tem como mote a frase
“Boa
audição é Qualidade de
Vida”. Mas, trabalha freneticamente para ser a
mais competitiva no mercado, com
competência e muito respeito aos usuários e
familiares.
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